Entregas e Devoluções

Política de envio

Os pedidos são preparados e enviados em até 01 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega varia de acordo com a transportadora/correios e a região do cliente.
Informaremos o código de rastreio assim que a encomenda for postada.
É importante que o endereço de entrega seja informado corretamente. Caso haja erro ou ausência no momento da entrega, poderá haver cobrança de um novo frete.
Em caso de atraso por parte da transportadora, damos todo o suporte necessário para acompanhar a entrega.

O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução por arrependimento ou desistência da compra.
Em caso de defeito de fabricação, o prazo para solicitar troca é de 30 dias corridos.
O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, acompanhado da embalagem original e nota fiscal.
Os custos de frete para devolução ou troca são de responsabilidade da loja quando o motivo for defeito ou erro no envio. Nos demais casos, o frete é de responsabilidade do cliente.
Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato pelo nosso atendimento: WhatsApp: (41) E-mail: 99750-0362 / lmtampasevidro@gmail.com.